LEGAL REFERENCE

8mbit গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতিডেটা মুছে ফেলার অধিকারতৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা
8mbit 8mbit গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত হয়

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং ফোনের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে আপনার প্রশ্ন রাখুন। আমরা দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি। চ্যাট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার নাম ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা অনুরোধের জবাব দিই এবং ডেটা রিপোর্ট সাত দিনের মধ্যে পাঠাই।

ফোন লাইন

সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত আমাদের গোপনীয়তা হেল্পলাইনে কল করুন এবং সরাসরি একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন। ফোন কলে শেয়ার করা সব তথ্য কনফিডেন্সিয়াল থাকে এবং রেকর্ডিং সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত।

বিশ্বাসযোগ্য অপারেশন

আমরা আপনার বিশ্বাস কীভাবে অর্জন করি

8mbit তার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতির স্বচ্ছতার জন্য পরিচিত। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষ অডিট সম্পন্ন করি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে রাখি। আমাদের টিম ক্রমাগত নীতি...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। ডেটাবেস অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং সব কার্যক্রম লগ রেকর্ড করা হয়।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

আমরা নীতি পরিবর্তন ঘোষণা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। কোনো নতুন ডেটা সংগ্রহ শুরু করার আগে আমরা আপনাকে জানাই এবং অপ্ট-আউট করার সুযোগ দিই।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা বছরে দুইবার স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং রিপোর্ট অভ্যন্তরীণভাবে পর্যালোচনা করি। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে সংশোধন করা হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে ডিলিট প্রসেস সম্পন্ন করি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা শেয়ারিং পছন্দ, মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি এবং কুকি কনসেন্ট পরিচালনা করুন। সব সেটিং তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি।

নিয়মিত আপডেট

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করা হয়। সংস্করণ ইতিহাস এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা থাকে এবং আপনি আগের সংস্করণ দেখতে পারেন।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমরা আমাদের সব আইনি ডকুমেন্ট এবং অপারেশনাল নীতি একই মানদণ্ডে রাখি যেন আপনি স্পষ্ট এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য পান। গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে সমন্বিত এবং একসাথে...

01

শর্তাবলীর সাথে সংযোগ

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব বর্ণনা করা হয়েছে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। দুটি ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করে।

02

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাচ্ছি সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত থাকে।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমাদের সিকিউরিটি গাইড লগইন সুরক্ষা, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং শেয়ার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।

04

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমাদের কুকি পলিসি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং ব্রাউজিং ডেটা, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকিং কভার করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা কুকি থেকে প্রাপ্ত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা দেখাই।

05

উত্তোলন যাচাইকরণ

উত্তোলন নীতি পৃষ্ঠায় পরিচয় যাচাইকরণ এবং ডকুমেন্ট আপলোডের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি সেই ডকুমেন্টগুলি কীভাবে সুরক্ষিত এবং কত দিন সংরক্ষিত থাকে তা স্পষ্ট করে।

06

মার্কেটিং যোগাযোগ

আমাদের বোনাস এবং প্রমো পৃষ্ঠায় অফার বিজ্ঞপ্তির কথা বলা হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পারবেন কীভাবে আপনার যোগাযোগের পছন্দ পরিচালনা এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

07

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমাদের পার্টনার পৃষ্ঠায় গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর তালিকা প্রকাশ করা আছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা তাদের সাথে শেয়ার করা হয় এবং কেন তা প্রয়োজন।

প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা কীভাবে প্রতিফলিত হয়

আমরা গোপনীয়তাকে ডিজাইন অগ্রাধিকার হিসেবে রাখি এবং প্রতিটি লবি এলাকা, অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন এবং সেটিং প্যানেলে ডেটা নিয়ন্ত্রণ দৃশ্যমান করি। আপনি সবসময় দেখতে পারবেন কী তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে এবং...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন এবং ডেটা শেয়ারিং...
লেনদেন লগ আপনার সম্পূর্ণ ডিপোজিট এবং উত্তোলন ইতিহাস সিকিউর লগে সংরক্ষিত থাকে...
সেশন ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পৃষ্ঠায় আপনার সক্রিয় ডিভাইস এবং লগইন সেশন দেখুন।...
ডেটা ডাউনলোড আমরা সংগ্রহ করেছি এমন সব ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ...
সাপোর্ট চ্যাট এনক্রিপশন লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টে শেয়ার করা সব মেসেজ এন্ড-টু-এন্ড...
তৃতীয় পক্ষ লিস্ট গোপনীয়তা সেটিংস পৃষ্ঠায় আমরা ডেটা শেয়ার করি এমন সব তৃতীয়...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং লগইন কার্যক্রম সংগ্রহ করি যেন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং খেলার পছন্দও রেকর্ড করি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেন AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না এবং তৃতীয় পক্ষ অডিট নিয়মিত পরিচালিত হয়।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে JSON বা CSV ফরম্যাটে একটি ফাইল পাঠাব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং লগ ইতিহাস থাকবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার। আপনার তথ্য কখনও মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না এবং সব শেয়ারিং এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ সম্পাদনা করুন এবং প্রমোশনাল ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আবার সাবস্ক্রাইব করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট মেসেজ পাওয়া চালু থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিলিট অ্যাকাউন্ট অপশনে যান বা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। তিন বছর পর সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র এনোনিমাইজড অ্যানালিটিক্স ডেটা রাখা হয়।